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Así de fácil es comprar en TROFEOSPORT.com
1 - Escoge el producto que más te guste, de entre todas las opciones que ponemos a tu disposición. Pulsa encima de la imagen en miniatura que te aparece y accederás directamente a la ficha donde verás todas las opciones disponibles para cada producto. apliques, cintas,formas de grabacion, tamaños disponibles... podrás seleccionarlas de forma fácil y sencilla en cada uno de los artículos que compres.
2 - Selecciona el tamaño de producto que quieres y "comprar", a continuación puedes seguir comprando o ir a la cesta de la compra para cerrar el pedido.
3 - Si no estás registrado en Trofeosport, tendrás que registrarte, necesitamos saber donde quieres recibir tu pedido y los datos de facturación.
4 - Al cerrar el pedido podrás seleccionar la fecha para la que quieres tu pedido entregado de entre todas las disponibles. Si necesitas tu pedido en un plazo entre las 24 y 72 horas tendrás que ponerte en contacto con nosotros para que puedas tenerlo en fecha.
5 - El último paso... pagar. Paga de forma rápida y segura con tu Tarjeta de crédito, PayPal o por transferencia bancaria.La opción de Reembolso no siempre es posible. Si estás interesado en el pago con reembolso ponte en contacto con nosotros para valorar las posibilidades e informarte de los gastos de esta forma de pago.
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Si durante el proceso de compra tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando el chat,email o teléfono estamos para ayudarte ;)
Trofeosport, envios y devoluciones
Todo sobre envíos y Devoluciones !!
Garantías de nuestros productos
Todos los productos que te ofrecemos en Trofeosport están garantizados.Dependiendo del bien ó servicio adquirido, disponen de garantía por un periodo de tres años y en su caso por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.
Garantía de Devolución
Si por cualquier motivo no has quedado satisfecho con tu compra dispones de un plazo de 14 días para informarnos de el ejercicio de desistimiento, a contar desde la fecha de entrega del producto. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del del comprador. Antes de realizar la devolución podrás ponerte en contacto con nosotros en el plazo indicado a través de email o teléfono y te explicaremos como tendrás que proceder para realizar la devolución.
Aceptaremos tu devolución de cualquier producto que no esté rallado o deteriorado y que incluya toda la documentación y/o accesorios que puedan acompañar al producto.
Aceptaremos cualquier producto a devolver perfectamente empaquetado, con el fin de que llegara a su destino sin daños.
Una vez hayamos revisado tu devolución y comprobemos que todo está correcto procederemos al reintegro del importe del producto devuelto por la misma modalidad de pago que empleaste en el momento de la compra.La devolución se realiza habitualmente en un plazo de 48-72 horas dependiendo de la cantidad de trabajo acumulado.El plazo que marca la Ley es de 14 días, no has de preocuparte no tardaremos tanto.
No aceptaremos la devolución de productos de encargo o realizados exclusivamente para tí ya que son irrecuperables para su posterior venta.
Las grabaciones, si están realizadas tal y como tu nos encargaste en el momento de la compra, se descontarán del abono correspondiente a la devolución.
Reparación y Sustitución
La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a ñla entrega del bien ya existian cuando este se entregó.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)."
Trofeosport está adherida a Confianza Online
Envíos
Precio de cualquier envío Península 9.98 € IVA incluido.
Transporte Gratis para península para pedidos con importe superior a 500 €.
Todos nuestros pedidos viajan en agencias de primera clase.
Intentamos que tu pedido no esté en ningún caso más de 24 horas viajando así evitaremos pérdidas, hurtos o roturas.
Te avisaremos de la salida de tu pedido desde nuestro almacén y podrás hacer un seguimiento online de tu pedido.
Todos los pedidos de Trofeosport incluyen un seguro a todo riesgo.
Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Para envíos a Islas Canarias sólo se servirá con servicio PORTES DEBIDOS por la agencia que nos indiques o en su caso por la que trofeosport considere la de mejor servicio ( relación calidad precio ). Ten en cuenta que al llegar tu pedido a destino tendrás que hacerte cargo del transporte y de las correspondientes tasas aduaneras (en algunos casos). Si quieres saber el precio estimado de lo que puede costar el envío de tu pedido, por favor, ponte en contacto con nosotros y haremos las gestiones a la mayor brevedad posible.
SE CAUTO AL REALIZAR TUS COMPRAS pregúntanos antes de realizar tu pedido, será un placer responder a tus preguntas.
10 Simples Razones para confiar en nosotros
1- Porque garantizamos tus derechos como consumidor.
2- Porque garantizamos un trabajo bien hecho.
3-Porque tu eliges cuando quieres tu pedido.
4-Porque solo trabajamos con Agencias de transporte de primera clase.
5- Porque todos nuestros pedidos tienen un seguro a todo riesgo.
Todos los pedidos viajan con el respaldo de un seguro independiente a las compañias de transporte.
6- Porque nos gusta la transparencia "No hay descuentos que no sean reales" y " No hay precios que sean + IVA ".
7- Porque no queremos ser un mero proveedor, queremos ser tu colaborador.
8- Porque dispones de más de 25000 referencias para elegir contando con las diferentes variables y alturas por producto.
9- Porque nos esforzamos en darte lo mejor. No encontrarás en nuestro catálogo ningún artículo que no sea lo esperado.
10- Cada vez somos más.
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados por un periodo mínimo de un año y en su caso por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados, dependiendo del bien ó servicio adquirido, por un periodo de tres años y en su caso por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.
Garantía de Devolución
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet, dispone de un plazo de 14 días naturales para informarnos de el ejercicio de desistimiento, a contar desde la fecha de entrega del producto. Los gastos de transporte derivados de la devolución, correrán a cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Para poder admitir la devolución estar el producto sin ralladuras o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Se realizará la devolución en todo caso del importe del producto nunca del importe de las grabaciones encargadas, tampoco se realizará la devolución del importe de un producto personalizado exclusivamente para el cliente ó de cualquier producto que por su naturaleza, una vez grabado, sea irrecuperable para la posterior venta.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su código ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE ( www.confianzaonline.es ).
Condiciones
1. Información del Titular legal:
TROFEOSPORT (Marca Registrada) y trofeosport.com pertenecen a Joyería Sixto, S.L. - Plaza Mayor, 9 - C.P. 24320 - SAHAGUN - León - CIF.: B-24428674 - Inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 928 General, Folio 80, Hoja LE-12.095, Inscripción 1ª
Puede ponerse en contacto con nosotros por chat, e-mail, en los teléfonos publicados o el la dirección postal que les proporcionamos.
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Propiedad intelectual e industrial
Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe:
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Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
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El propietario del website no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
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El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a Joyería SIXTO, S.L. indicando:
Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web.
Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual.
Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
El establecimiento de cualquier "hiperenlace" entre una página web y cualquiera de las páginas web del website estará sometido a las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del website.*
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Duración y modificaciones.
La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, el propietario del website se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se recogen en la condición tercera.
Se podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del sitio Web, así como modificar o eliminar, los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web. Dichas modificaciones no in influirámn en los pedidos ya realizados.
Legislación aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
El propietario del website y el usuario se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.
Este website, Joyeria Sixto,S.L. , independientemente de lo expuesto en los puntos anteriores de este texto está Adherido al sello de "CONFIANZA ONLINE" y se somete a todas sus normas, reglamentos y resoluciones. Puede ver toda su normativa en confianzaonline.es
1-IMPUESTOS:
Todos los precios que ves en trofeosport.com incluyen IVA.
2-PAGOS:
Puedes pagar tu pedido en el ultimo paso por Transferencia Bancaria,Tarjeta de Crédito, Bizum o PayPal, para pago contrareembolso es imprescindible que te pongas en contacto con nuestro departamento comercial para valorar esta opción de pago dependiendo del tipo de producto que hayas incluido en tu pedido.
3-PEDIDOS INFERIORES A 30 €
Si tu pedido tiene un importe inferior a 30 € se sumarán una linea con 6€ en concepto de gastos generados de la realización de un pedido de bajo importe (Gestión y Embalaje).
4-PEDIDOS URGENTES
Todos los pedidos que tengan que ser servidos en un plazo inferior a las 72 horas se les añadirá una linea de gastos con un importe de 30 € en concepto de GESTION URGENTE .
Para poder tener tu pedido URGENTE tendrás que hacer estas dos cosas:
1-Realización de Pedido.
2-Contacto con nuestro Departamento Comercial ( IMPRESCINDIBLE )
5- MARCA
Trofeosport es una marca registrada y nuestros productos son sometidos a diferentes selecciones y controles de calidad para garantizar la calidad del producto que ofrecemos a nuestros clientes. Algunos de nuestros productos son marcados de forma sutil con nuestro logotipo una vez pasados los controles de calidad a los que son sometidos. Esto garantiza al cliente en todo momento nuestro soporte y responsabilidad ante cualquier problema de fabricación que pudiera tener nuestro producto. Si deseas el producto sin marcar podremos hacerlo igualmente, pero ante cualquier incidencia en la calidad de los mismos supondrá el envío a nuestros almacenes a cargo del comprador.Los gastos de envío serán reembolsados y la pieza sustituida sin cargo, si tras el estudio se determina que la pieza enviada efectivamente es una pieza defectuosa de Trofeosport. En el caso de que la pieza enviada no sea de Trofeosport y sea de otro proveedor la pieza será enviada al cliente a portes debidos.
6-PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de ejecución de los pedidos es variable ya que hay productos que tenemos en stock y productos que se realizan sobre pedido. En el caso de productos que tengamos en stock el plazo desde que es pedido y confirmado con el pago hasta que llega a tus manos será de entre los 5 y los 6 dias laborables. En el caso de productos realizados sobre pedido el plazo es de entre 8 y 10 días. Si tu pedido es Urgente puedes contratar nuestro servicio 48-72 horas siguiendo los pasos del punto anterior.
Los plazos se cuentan a partir de la fecha en que se ha realizado el pago y siempre se cuentan días laborables. En el caso de transferencia te recomendamos que envíes copia del pago, esto agilizará el plazo entre 2 y 3 días.
7-PUNTOS DE FIDELIZACIÓN
Al adquirir nuestros productos te obsequiaremos, con la mayoría de ellos, unos puntos de fidelización que podrás canjear en futuros pedidos. El valor del punto es de 0.03 € y se canjearán en bloques de 50 puntos ( 1.5 € ).
8- PRECIO DE LOS ENVÍOS
Precio para envíos podrás verlo en el momento del cierre de pedido tanto envíos peninsulares como a islas. Si necesitas un envío internacional también podrás hacerlo pero tendrás que ponerte en contacto con nosotros para poder calcular el precio del envío.
Transporte Gratis para península para pedidos con importe superior a 300 € (netos).
Todos nuestros pedidos viajan en agencias de primera clase.
Intentamos que tu pedido no esté en ningún caso más de 24 horas viajando así evitaremos pérdidas, hurtos o roturas.
Te avisaremos de la salida de tu pedido desde nuestro almacén y podrás hacer un seguimiento online de tu pedido.
Todos los pedidos de Trofeosport incluyen un seguro a todo riesgo.
9- DESCUENTO POR PRIMERA COMPRA
Se aplicará a todos aquellos pedidos que superen los 50 € con impuestos incluidos y para todos los clientes que se registren por primera vez en trofeosport.com.
Para cualquier duda o aclaración que necesites, no dudes, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte !!
Ante cualquier problemas con envios o con los pedidos realizados, las reclamaciones del usuario se podrán realizar en el email “trofeosport@trofeosport.com”, o al teléfono +34987780179 y siempre se le dará acuse de recibo.
10- FACTURAS
1. Tiene derecho el cliente a recibir la factura en formato papel de manera gratuita.
2. Si un usuario desea la factura en formato electrónico deberá escribirnos al email trofeosport@trofeosport.com solicitándola.
CONFIANZA ONLINE
“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle de Velázquez 126, 4º-I, 28006, Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético (https://www.confianzaonline.es/doc/codigo_etico_confianzaonline.pdf), los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.
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0,00 |
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50,00 |
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Forma de Pago |
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